快速上手

按照以下步驟，可在 10 分鐘內完成第一個 Telegram 客服機器人上線。

流程概覽

1. 註冊登入 → 2. 建立專案 → 3. 啟用 Bot Token → 4. 建立機器人命令 → 5. 命令建構器編排流程 → 6. 發布命令 → 7. 使用者對話 / 聊天會話

第一步：建立專案

1. 左側選單進入 專案管理。
2. 點擊 新建專案，填寫專案名稱（必填）與備註（可選）。
3. 閱讀並同意服務條款後，點擊 同意並繼續。

第二步：啟用機器人

1. 在專案卡片選單中選擇 啟用機器人令牌。
2. 在 Telegram 中開啟 @BotFather，傳送 /newbot 建立機器人。
3. 將 API Token 貼上到啟用彈窗，點擊 啟用。

詳見 啟用機器人。

第三步：建立並發布命令

1. 進入專案詳情，開啟 機器人命令建構。
2. 編輯 start 命令或 新增命令。
3. 在命令建構器中添加步驟並 發布。

第四步：開始接待使用者

• 聊天會話：在會話清單中與使用者即時雙向溝通。

• 訊息群發：建立群發任務，向 Bot 使用者推送行銷訊息。